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電商店鋪搜索流量下降的原因有哪些?
2020-06-06 17:59

運營電商店鋪的朋友們都比較關心店鋪的搜索流量,但流量并不是那么好獲取的,稍有不慎就會導致店鋪搜索流量下降,搜索流量的下降意味著能夠到店的客戶就少了,需要立馬找到原因解決問題,今天小編就跟大家介紹一下電商店鋪搜索流量下降的原因有哪些?


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搜索流量下滑后,首先要查看行業大盤流量,是否也是呈現出下滑趨勢?其次排查產品類目是否處于換季,行情階段性波動等原因。如果大盤流量整體開始下降了,這種情況就說明季節性產品受影響的程度很大。

 

同時,電商商家要關注同級別競爭對手情況,不同級別的競品衰退期時間節點不一樣的,作為商家在大盤流量開始處于下降階段,第一做好庫存清理,第二做好換季的銜接、關聯銷售,這樣可以彌補上一季訪客的損失。

 

其次,需要查看寶貝關鍵詞情況,看關鍵詞搜索情況變化,關鍵詞排名是否導致搜索流量下降。首先檢查寶貝主要流量大詞的轉化能力是否達標。在單品分析中,觀察無線端訪客比較多的寶貝流量大詞,去維護好這些詞的轉化率和產出,同時做好數據環比的增長。

 

然后看一下店鋪近期是否更改寶貝信息,包括標題、主圖、詳情頁等,如果在短時間內更改過這些數據,可能會造成店鋪搜索流量突然下降。如果優化多了造成店鋪流量波動很大,建議把優化過的地方盡快修正過來,如果這個優化是必須要優化的,是正相關的優化,那么優化之后,要做好相關帶動,保證店鋪的轉化率。

 

最后,檢查一下店鋪是否出現違規、降權的問題,如果店鋪有受到處罰的情況,也會對店鋪搜索流量有影響。商家需要關注退款率、售后糾紛、投訴率,如果這些數據上升,那么店鋪也是要進行優化的。

 

發現電商店鋪搜索流量下降,最主要的是先找到下降的原因,然后再做對應的優化,通過高質量的主圖、商品描述、銷量、客戶評價等信息提升點擊率、跳出率、轉化率及好評率,做好搜索流量的維護。

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